Von der Bank zur Daten-Bank
Die Bank als realer Ort wird immer mehr zur virtuellen Daten-Bank. Um als digitale Daten-Bank erfolgreich zu sein, sind Transparenz im Handeln und in der Kommunikation mit dem Kunden ebenso wichtig, wie der verantwortungsbewusste Umgang mit Daten. Zudem gilt es, agil und schnell das Geschäftsmodell an neue Veränderungen anzupassen und innovationsfreudig zu agieren.

Parallelwelt Kryptowährungen
Eine Verschmelzung des bestehenden Finanzsystems mit Kryptowährungen und Blockchain ist vorerst nicht absehbar. Diese neuartigen Entwicklungen können als Wunschbilder eines kontroversen Finanzdiskurses gesehen werden.

Das Geld aus der Cloud
Mit dem Bild einer Cloud, die sämtliche wichtigen Daten von uns enthält – einer eigenen „Me-Cloud“ – wurden wir in diversen Zukunftsutopien bereits konfrontiert. Aber was, wenn in dieser Cloud auch unser Geld gespeichert sein würde?

Die Bank der Zukunft beruht auf authentischen Beziehungen
Bankfilialen müssen in Zukunft einen klaren Mehrwert bieten, der auf einer digitalen Kommunikationsplattform nicht erreicht werden kann. Dabei kann die negative Komponente eines digital gesteuerten Systems – das subjektive Unsicherheitsempfinden – zum Vorteil gemacht werden: Reale soziale Interaktion stiftet Identität und schafft ein Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens. Was die Qualität der Beziehung angeht, liegt die Macht beim Kunden. Dieser wird nur ein gut vorbereitetes und durchdachtes Beratungskonzept positiv bewerten.

Von einer Währung zur Variabilität der Medien
Heute sind zahlreiche Medien denkbar, um das Bezahlen zu ermöglichen – Bargeld ist nur eines davon. Doch mit der Digitalisierung des Kaufaktes schwindet auch der Raum der scheinbaren Anonymität des Bargeldes: Transaktionen werden aufgezeichnet und sind abrufbar.